Tham khảo

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán của bạn từ đầu đến cuối. Tài khoản tf68 của bạn được bảo vệ bằng xác minh OTP.

Mã hóa SSLOTP xác minhKhông chia sẻ dữ liệuYêu cầu xóaHỗ trợ 24/7
tf68 Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Chúng tôi sẵn sàng giải đáp bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email, chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc quản lý tài khoản từ cài đặt cá nhân. Mỗi yêu cầu được xử lý bảo mật và nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi email để hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa hoặc sửa thông tin thanh toán. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ qua địa chỉ hỗ trợ chính thức của tf68.

Chat hỗ trợ

Mở ứng dụng tf68 và truy cập phần Trò chuyện để thảo luận với đội hỗ trợ về quyền riêng tư, yêu cầu dữ liệu hoặc các câu hỏi bảo mật. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7.

Cài đặt tài khoản

Vào Tài khoản > Quyền riêng tư để quản lý dữ liệu cá nhân, xem lịch sử đăng nhập từ thiết bị, kiểm soát cookie, hoặc yêu cầu bản sao hoàn chỉnh của thông tin.

TIN TỨC VỀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả các giao dịch và yêu cầu xác minh OTP khi bạn truy cập từ thiết bị mới.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL được mã hóa bằng tiêu chuẩn công nghiệp.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu nhạy cảm, chúng tôi gửi mã OTP tới số điện…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích cách bạn duyệt và cải thiện…

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân miễn là cần thiết phục vụ tài khoản, xử lý thanh…

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, yêu cầu bản sao hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Yêu cầu xóa

Để xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hoặc trong ứng dụng.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Đây là những câu hỏi phổ biến mà người chơi đặt ra về cách chúng tôi xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn có câu hỏi khác không được liệt kê ở đây, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua chat, email hoặc cài đặt tài khoản.

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu miễn là cần thiết để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ luật pháp địa phương. Sau khi bạn yêu cầu xóa hoặc đóng tài khoản, tất cả thông tin sẽ xóa hoàn toàn trong vòng 90 ngày.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc chat trong ứng dụng, cung cấp xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xóa thông tin theo quy định pháp luật.

Hoàn toàn an toàn. Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ hoặc ví trên máy chủ của mình, chỉ ghi nhận xác nhận giao dịch thành công.

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài những gì cần thiết để xử lý thanh toán. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác nhận giao dịch của bạn.

Vào Tài khoản > Quyền riêng tư trong ứng dụng hoặc trang web để quản lý cookie, xem lịch sử đăng nhập, thay đổi quyền tiếp thị, hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, cải thiện trải nghiệm trang web, phân tích cách bạn sử dụng nền tảng. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc chat để yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn và cung cấp tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn trong vòng 14 ngày.